2024年10月8日，我院护理部在行政楼一楼会议室进行PDCA护理质量改善项目汇报会。护理部副主任冯莉（主持工作）、护理部副主任周发明、大外科护士长姜岚及各临床科室护士长、护理骨干参加了此次会议。

会上，各临床科室坚持“以患者为中心，提供全方位、个性化护理服务”为目标，分别围绕护理管理、护理技术、患者安全、护理教学等改善性案例进行分享。案例以医院护理服务现状为切入点，以优质护理服务为基石，针对护理质量与安全的薄弱环节，聚焦项目背景、症因查找、目标设定、实施步骤、效果评价等方面进行深刻分析，为下一步医院实施护理质量改善工作提供有益参考。

汇报结束后，护理部副主任周发明对改善性案例进行了逐一点评。护理部副主任冯莉（主持工作）对汇报会进行总结，护理质量是确保护理安全的核心，护理部将始终坚持以患者为中心，以问题为导向，持续改进临床服务质量。坚持将PDCA等管理工具方法融入到护理工作日常，不断提升护理人员发现问题、分析问题、解决问题的思维方法和工作能力，持续加强护理工作精细化、规范化管理，进一步夯实护理服务内涵，切实保障护理安全，为患者提供更加便捷、高效、优质的护理服务。